Datenschutzerklärung

1. Wer für deine Daten verantwortlich ist

Gion Saluz, Einzelfirma (Sprache der Wildnis)
Freiestrasse 21, 8610 Uster, Schweiz
E-Mail: info@sprachederwildnis.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn du deine Rechte ausüben möchtest, schreib uns an diese Adresse.

2. Grundsätze

Wir gehen sorgfältig mit deinen Daten um und halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) gilt, beachten wir auch sie.

In dieser Erklärung steht, welche Daten wir bearbeiten, wofür, wie lange und welche Rechte du hast.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du unsere Website nutzt, bearbeiten wir:

Beim Besuch der Website: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser, Betriebssystem, Gerät und die Seite, von der du kommst.
Beim Ticketkauf: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Land, gekaufte Tickets, Abend und Bestellnummer sowie die Zahlungsbestätigung. Kartendaten erhalten wir nicht, sie bleiben beim Zahlungsanbieter.
Beim Check-in am Abend: ob und wann dein Ticket gescannt wurde.
Bei Formularen (Newsletter, «Informiert bleiben» zur Kanada-Reise): Vorname und E-Mail-Adresse sowie dein Interesse.
Bei einer Anfrage per E-Mail: deine Angaben und der Inhalt deiner Nachricht.
Mit deiner Einwilligung (Cookie-Banner): Nutzungsdaten für Statistik und Werbung, siehe Ziffer 8.

4. Wofür wir die Daten nutzen

um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen,
um Tickets zu verkaufen, Bestätigungen und Erinnerungen zu schicken und den Einlass am Abend durchzuführen,
um dich bei Änderungen eines Abends (zum Beispiel Datum oder Saal) zu informieren,
um deine Anfragen zu beantworten,
um dir den Newsletter oder Informationen zur Kanada-Reise zu senden, wenn du das möchtest,
um mit deiner Einwilligung die Website zu verbessern und unsere Werbung zu messen.

5. Ticketing, Kundenverwaltung und E-Mails

Für Ticketverkauf, Check-in, Kundenverwaltung, Formulare und E-Mails nutzen wir die Plattform GoHighLevel (LeadConnector LLC, USA). Das Ticketformular läuft unter buchen.sprachederwildnis.ch. Deine Angaben werden dort gespeichert, und wir verwalten sie in unserem Kundenkonto.

E-Mails wie Ticketbestätigung, Quittung und Erinnerung werden über diese Plattform und ihren Versanddienst (Mailgun, USA) verschickt, von der Adresse info@mail.sprachederwildnis.ch. Antworten landen in unserem Postfach.

6. Zahlung

Die Zahlung läuft über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, und Stripe, Inc., USA). Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten selbst und gibt uns nur die Bestätigung und die Angaben weiter, die wir für Quittung und Buchhaltung brauchen. Mehr dazu: https://stripe.com/ch/privacy

7. Hosting und Sicherheit

Die Website wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) ausgeliefert. Dabei werden technisch notwendige Daten wie die IP-Adresse kurz verarbeitet, um die Seite schnell und sicher bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Formulare schützen wir mit Cloudflare Turnstile gegen Spam. Turnstile setzt keine Cookies für Werbung. Mehr dazu: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Schriften, Bilder und Videos liefern wir von unserem eigenen Server aus. Karten sind nicht eingebettet, sondern nur verlinkt. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir dich mit einem Cookie-Banner, welche Cookies du zulässt:

Funktional (immer aktiv): nötig, damit die Website und der Ticketkauf funktionieren. Dazu gehört auch das Cookie, in dem deine Wahl gespeichert wird.
Analyse: hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird (Google Analytics).
Marketing: misst den Erfolg unserer Werbung und zeigt passende Anzeigen (Meta-Pixel).

Deine Wahl speichern wir 12 Monate in deinem Browser, zusammen mit einer zufälligen Einwilligungs-ID. Du kannst sie jederzeit ändern, über den Link «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite oder hier auf dieser Seite.

Für Google-Dienste nutzen wir den Google Consent Mode. Ohne deine Einwilligung setzen Google-Dienste keine Cookies für Analyse und Werbung.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA), um die Dienste dieser Website gesteuert zu laden, abhängig von deiner Wahl im Cookie-Banner. Der Tag Manager selbst wertet keine Daten aus, kann aber technisch deine IP-Adresse an Google übermitteln.

Google Analytics (nur mit Einwilligung «Analyse»)

Google Analytics 4 zeigt uns zum Beispiel, welche Seiten besucht werden, woher die Besucher kommen, wie weit sie scrollen, welche Links sie klicken, ob sie das Ticketformular öffnen und ob Formulare abgeschickt werden. Google kürzt IP-Adressen und speichert sie nicht. Mehr dazu: https://policies.google.com/privacy

Meta-Pixel (nur mit Einwilligung «Marketing»)

Wir zeigen Anzeigen auf Facebook und Instagram. Mit dem Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc., USA) messen wir, ob jemand nach einer Anzeige die Website besucht, das Ticketformular öffnet oder ein Ticket kauft, und können Anzeigen gezielter ausspielen. Kaufereignisse können dafür auch direkt von unserer Ticketplattform an Meta gemeldet werden (Conversions API), in pseudonymisierter Form. Mehr dazu: https://www.facebook.com/privacy/policy

9. Newsletter und Informationen zur Kanada-Reise

Wenn du dich einträgst oder beim Ticketkauf das entsprechende Häkchen setzt, schicken wir dir Informationen zu Vorträgen, Kursen und Reisen von Sprache der Wildnis. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht abmelden.

10. Weitergabe an Reno Sommerhalder

Die Vortragsreihe «Das Wilde in uns» führen Gion Saluz und Reno Sommerhalder gemeinsam durch. Deine Angaben aus dem Ticketkauf liegen bei uns. Wir dürfen sie an Reno Sommerhalder weitergeben, soweit das für die Durchführung der Abende nötig ist, zum Beispiel für Teilnehmerlisten oder Informationen bei einer Änderung. Werbung von Reno Sommerhalder erhältst du nur, wenn du dafür eingewilligt hast.

10a. Fotos und Filme an den Abenden

An den Vortragsabenden fotografieren und filmen von uns beauftragte Teams, zum Beispiel für die Website und Social Media von Sprache der Wildnis. Dabei können Besucherinnen und Besucher erkennbar abgebildet werden. Wenn du das nicht möchtest, sag es dem Team vor Ort oder schreib uns an info@sprachederwildnis.ch. Wir verzichten dann auf Aufnahmen, auf denen du erkennbar bist, oder entfernen sie.

11. Weitere Empfänger

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, ausser an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister und, wo nötig, an Reno Sommerhalder. Die Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Daten an Behörden weiter.

12. Übermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder bearbeiten Daten dort. Wir übermitteln Daten nur, wenn ein angemessener Schutz gewährleistet ist, zum Beispiel über das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder über Standardvertragsklauseln, oder wenn du eingewilligt hast.

13. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Belege zum Ticketkauf bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (in der Regel 10 Jahre). Newsletter-Daten speichern wir, bis du dich abmeldest. Daten für Statistik und Werbung werden nach den Einstellungen der jeweiligen Dienste gelöscht (Google Analytics: 14 Monate).

14. Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, zum Beispiel verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und eine sorgfältige Auswahl unserer Dienstleister. Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung im Internet kann niemand garantieren.

15. Deine Rechte

Du kannst:

Auskunft verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten,
falsche Daten berichtigen lassen,
verlangen, dass wir deine Daten löschen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht,
einer Bearbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen, wo das Gesetz es vorsieht,
deine Daten in einem gängigen Format erhalten,
eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Schreib dafür an info@sprachederwildnis.ch. Du kannst dich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren, wenn du in der EU wohnst, bei der Aufsichtsbehörde deines Landes.

16. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste oder das Recht ändern. Es gilt die Version auf dieser Seite.

Stand: Oktober 2026

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